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365일 당신의 마음
★나이 들어 대접받는 7가지 비결★ 1. Clean Up 나이 들수록 집과 환경을 모두 깨끗이 해야 한다. 분기별로 주변을 정리 정돈하고, 자신에게 필요 없는 물건을 과감히 덜어내야 한다. 귀중품이나 패물은 유산으로 남기기보다는, 살아생전에 선물로 주는 것이 효과적이고 받는 이의 고마움도 배가(倍加)된다. 2. Dress Up 항상 용모를 단정히 해 구질구질하다는 소리를 듣지 않도록 해야 한다. 젊은 시절에는 아무 옷이나 입어도 괜찮지만, 나이가 들면 비싼 옷을 입어도 좀처럼 태가 나지 않는 법이다. 3. Shut Up 말하기보다는 듣기를 많이 하라는 주문이다. 노인의 장광설과 훈수는 모임의 분위기를 망치고 사람들을 지치게 만든다. 말 대신 박수를 많이 쳐 주는 것이 환영받는 비결이다. 4. Show U..
1. 노인은 평론가가 필요하다. 그러나 청년은 오직 모델만 필요하다. - 아이반 패닌 - 2. 만일 본받아야 될 것을 찾아내고 싶거든 평범하고 공손한 사람들 사이에서 찾아라. 그들에게는 그들 자신도 의식하지 못하는 참된 위대함이 있다. - 톨스토이 - 3. 모범과 창의력이 행동의 두 축을 이룬다. - 도교 - 4. 모범은 모든 사람이 읽을 수 있는 교훈이다. - 웨스트 - 5. 부모가 자녀에게, 말로는 훌륭한 교훈을 가르치면서도 실제로는 좋지 못한 모범을 보여주는 것은 한 손에 음식을 주고 다른 손엔 독을 쥐어주는 것과 같다. - 존 발가이 - 6. 사람들은 모범에 의해 인도되어야 한다. - 로스 페로 - 7. 아이들에게 비평보다도 귀감이 필요하다. - 쥬벨 - 8. 예술가는 위대한 모범을 보여 준다. ..
1. 원망하지 말라 원망하기 시작하면 끝이 없다. 소득 없는 시간 낭비에 지나지 않는다. 모든 결과를 겸허하게 받아들이는 마음의 준비가 반드시 필요하다. 2. 자책하지 말라 후회와 반성은 독하게 한 번 하는 것으로 족하다. 중요한 것은 보란 듯이 다시 일어나는 일이기 때문이다. 3. 상황을 인정하라 이렇게 했더라면, 저렇게 했더라면... 하고 늘어놓아 봐야 아무 소용 없다. 과거는 이미 흘러갔을 뿐이다. 현실을 냉정하게 인정하는 것이 중요하다. 4. 궁상 떨지마라 이리저리 아는 사람을 찾아다니면서 궁상떠는 것은 적극성이 아니다. 죽겠다는 소리를 입 밖에 내지 마라. 아직도 건재하다는 믿음이 있을 때 누구든지 지원하고 싶은 마음이 생기는 것이다. 5. 조급하지 마라 조급해서 얻을 수 있는 것은 실수뿐이다...
1. ‘참자!’ 라고 생각하라. 감정 관리는 최초의 단계에서 성패가 좌우된다. '욱'하고 치밀어 오르는 화는 일단 참아야 한다. 2. ‘원래 그런 거.’ 라고 생각하라. 예를 들어 고객이 속을 상하게 할 때는 고객이란 '원래 그런 거'라고 생각하라. 3. ‘웃긴다.’ 고 생각하라. 세상은 생각할수록 희극적 요소가 많다. 괴로울 때는 심각하게 생각할수록 고뇌의 수렁에 더욱 깊이 빠져 들어간다. 웃긴다고 생각하며 문제를 단순화시켜 보라. 4. ‘좋다. 까짓 것.’ 이라고 생각하라. 어려움에 봉착했을 때는 '좋다. 까짓 것.'이라고 통 크게 생각하라. 크게 마음 먹으려 들면 바다보다 더 커질 수 있는 게 사람의 마음 이다. 5. ‘그럴 만한 사정이 있겠지’. 라고 생각하라. 억지로라도 상대방의 입장이 되어 보..
1. 상대방의 말을 잘 듣는다. 개인감정이나 고정 관념을 보태지 않고 듣는 습관을 가져야 상대의 정확한 의도를 파악할 수 있다. 2. 논리적으로 말한다. 정확한 근거도 없이 무책임하게 말하면 의사전달이 모호해져 상대방의 오해를 불러일으키기 쉽다. 3. 감정을 앞세우지 않는다. 언어에 감정이 개입되면 참뜻을 파악하기 힘들다. 4. 핵심을 요약하고 압축한다. 말도 돈처럼 절약해야 한다. 쓸데없이 길게 말하면 핵심이 흐려진다. 또 말을 자꾸 반복하는 습관은 좋지 않다. 5. 예의를 지킨다. 무례하게 말하는 것과 나의 주장을 당당하게 표현하는 것과는 다르다. 반대 의견도 어떻게 표현하느냐에 따라 상대의 대응도 달라진다는 것을 명심한다. 6. 상황과 대상에 따라 말하는 요령이 다르다. 어떤 말을 할 때 급박한 상..